Autosalon nedává peníze za prodané auto: co dělat?
Dnes mnoho autobazarů nabízí velké množství služeb, kromě toho hlavního - prodej nových vozů. Pokud si tedy chcete koupit nové auto, ale nemáte dostatek peněz, můžete využít službu Protiúčet, tedy přijedete se svým starým vozem, zhodnotíte ho, spočítáte si provizi a dáte výraznou slevu o koupi nového vozidla.
Kromě toho může salon fungovat jako prostředník mezi prodejcem ojetého vozu a kupujícím. Pokud v tomto případě nesouhlasíte s částkou, kterou jste připraveni ihned zaplatit (a bývá nižší o 20-30% reálného trhu), je mezi vámi a salonem uzavřena dohoda, kde jsou splněny všechny podmínky jsou napsány:
- Komise;
- dobu, po kterou bude vůz zdarma zaparkován;
- podmínky vrácení, pokud náhle naléhavě potřebujete auto;
- náklady na doplňkové služby: skladování, diagnostika, opravy.
Když se najde kupec, který je ochoten zaplatit celou částku, autobazar si část peněz vezme pro sebe a zbytek vám zaplatí kartou nebo v hotovosti. Ale bohužel je i taková varianta možná, když se auto úspěšně prodá, ale klientovi se nevyplatí. Co dělat v tomto případě?
Důvody nezaplacení ze strany prodejce
Nejprve musíte pochopit, proč je taková situace vůbec možná.
Důvody mohou být několik:
- zvláštní podmínky smlouvy - možná jste si nevšimli drobného písma, že výplata odměny z prodeje může být provedena v určité lhůtě, tedy ne okamžitě;
- manažeři prodejců automobilů investovali výnosy do banky, aby získali úrok - musíte přiznat, že i za jeden měsíc můžete vydělat dalších 10–20 tisíc na jednom milionu rublů;
- odmítnutí může být také motivováno nedostatkem vlastních finančních prostředků, které jsou „v podnikání“: zaplatí se nová várka aut a dostanete „snídaně“.
Mohou platit i jiné režimy. Není vyloučena ani možnost banální chyby. Buďte proto při sepisování smlouvy ostražití, pečlivě si ji přečtěte a pokud něčemu nerozumíte, klidně se zeptejte.
Jak dostat své peníze zpět?
Pokud jste si pečlivě přečetli smlouvu a nenašli jste žádné poznámky o prodloužení platební lhůty nebo tato lhůta skončila, ale peníze stále nebyly přijaty, budete muset postupovat následovně:
- napište reklamaci a zašlete ji do autosalonu s uvedením podstaty problému;
- nezapomeňte uvést, že takové akce spadají pod článek „Podvod“, čl. 159 trestního zákoníku Ruské federace - omezení svobody až na 5 let;
- pokud autobazar nechce problém pokojně řešit, můžete se obrátit na policii s žádostí o prověření činnosti této společnosti;
- na základě výsledků kontroly se rozhodněte o vrácení peněz: salon dobrovolně zaplatí celou částku, nebo se obrátíte na soud a ten se pak bude muset zodpovídat v plném rozsahu zákona.
Je jasné, že každý autobazar je seriózní kancelář, která má nutně tým zkušených právníků. Podílejí se také na sepisování smluv s klienty. To znamená, že je nepravděpodobné, že byste byli schopni něčeho dosáhnout sami, takže svěřte přípravu žaloby a žalobu k soudu neméně zkušeným právníkům v oblasti automobilů.
Pokud dojde k soudu, bude to znamenat jediné – smlouva je sepsána tak, aby co nejvíce chránila autobazar a jeho pověst. Ve skutečnosti společnost rychle přijde na to, že se opravdu mýlí a pokusí se případ nedostat k soudu.
Jak se takovým situacím vyhnout?
Za prvé, ponechte si kopie a originály všech dokumentů pro sebe: TCP, účtenky, STS, DKP atd. Ještě lépe, mějte u sebe originál TCP, pokud to pravidla umožňují.
Zadruhé spolupracujte jen s prověřenými salony, protože se může stát, že si přijdete pro své peníze a oni vám řeknou, že tady žádný salon není a nikdy nebyl. Hledejte informace na internetu. Na našem webu jsou také články o oficiálních prodejcích různých značek automobilů, lze jim 100% věřit.
Za třetí, pokud vám začnou říkat „Přijďte zítra“ nebo „Nepamatujeme si vás, protože ten manažer už skončil“, ukažte jim smlouvu a připomeňte jim trestní zákoník. Kromě toho budete mít plné právo obrátit se na rozhodčí řízení, pokud výše škody přesáhne 300 tisíc rublů, a zahájit konkurzní řízení pro organizaci, protože se nemůže vyrovnat se svými finančními závazky. A to bude nejsilnější rána do pověsti.
Nenechte věcem volný průběh a aktivně obhajujte svou pozici.
Načítá se ...