Ford svolává 464 Mustang Mach-E kvůli nestabilnímu softwaru

Svolávaný Ford Mustang Mach-E 2021 nebyl vyroben na objednávku VIN, takže musíte zavolat prodejci a zjistit, zda bude vaše vozidlo staženo. Řešení však bude zasláno přímo do auta a bude opraveno, aniž byste museli kamkoli jezdit.

Americká automobilka Ford stahuje z ulic Spojených států téměř 464 vozů Ford Mustang Mach-E z roku 2021 kvůli problémům se softwarem.

Problém je se softwarem v řídicím modulu hnacího ústrojí, který obsahuje elektroniku, která pomáhá posílat výkon na kola (NHTSA), chyba může způsobit, že bezpečnostní software vozu vždy hlásí nulový točivý moment na výstupní hřídeli. V takovém případě může vozidlo ignorovat možné nechtěné zrychlení nebo nezamýšlený pohyb vozidla, což zvyšuje riziko nehody.

Software byl nesprávně aktualizován na novější modelový rok/soubor softwaru, což způsobilo selhání softwaru.

Ve zprávě NHTSA vysvětlují, že může také nesprávně detekovat boční nebezpečí na vstupní hřídeli, což může způsobit, že vozidlo přejde do režimu nouzového omezení rychlosti.

aktualizace softwaru Over-The-Air (OTA) aktualizuje software řídicího modulu hnacího ústrojí pro dotčená vozidla. Tato nová automobilová technologie může také pomoci opravit stažená vozidla, aniž byste museli jít k prodejci.

Vozidla, která byla stažena, byla vyrobena bez čísla VIN, proto Ford doporučuje, aby majitelé, kteří mají zájem, zavolali svému prodejci a potvrdili, zda je jejich vozidlo na seznamu. Každý Mach-E v rámci tohoto stažení má pohon všech čtyř kol. Majitelé stažení musí obdržet oznámení e-mailem do dvou týdnů.

Vzhledem k tomu, že Ford tento měsíc dodává opravený software do postižených vozidel prostřednictvím bezdrátových aktualizací, mnozí ani nebudou muset opustit své domovy, aby vyřešili základní problém. Majitelé však mají stále možnost požádat techniky o instalaci aktualizace u prodejce a oba způsoby jsou zdarma. 

: