Co je předplatné automobilu a proč by mohlo být pro vás to pravé?

Zatímco mnozí z nás mají měsíční předplatné všech druhů produktů a služeb, myšlenka předplatného automobilu je relativně nová. Požádali jsme Alexe, aby vysvětlil, jak předplatné auta funguje a proč může být skvělou volbou pro vaše další auto.

Otázka: Proč Cazoo spustilo předplatné automobilů?

A: Protože jsou skvělé! Tolik věcí je dostupných bez problémů, měsíční účty, předplatné – telefony, posilovny, streamování hudby a videa, dokonce i káva a sýr – a myslíme si, že je to fantastické pro nové nebo ojeté auto. Auto ve skutečnosti nevlastníte, ale popularita leasingu naznačuje, že to pro mnoho lidí není problém. Takže to prostě funguje tak, jak mnoho lidí řídí svůj život. To vám šetří čas a nervy – vše můžete vyřídit online, je to flexibilní a přesně víte, kolik to bude každý měsíc stát.

Otázka: Jak byste shrnul, co je předplatné automobilu?

A: Auto a vše, co potřebujete k jeho provozu, získáte za pevný měsíční poplatek. Silniční daň, pojištění, údržba, údržba a havarijní krytí jsou zahrnuty v ceně. Službu organizujeme za vás a vše můžete snadno spravovat prostřednictvím aplikace Cazoo Subscriptions.

Otázka: Jak se liší předplatné od pronájmu?

Odpověď: Předplatné auta je podobné jako půjčení auta, kde platíte každý měsíc pevnou částku, ale s předplatným poskytujeme všechny doplňky, které s pronájmem nezískáte. Při přihlášení k odběru získáte také větší flexibilitu, protože u pronájmů nabízíme kratší smlouvy než obvykle. A až smlouva skončí, můžete auto vrátit, vyměnit za jiné nebo smlouvu z měsíce na měsíc prodloužit.

Další příběhy o předplatném aut

Autoleasing a automatické předplatné: jaký je rozdíl?

6 důvodů, proč si předplatit svůj další vůz

Příběhy klientů: Seznamte se s Laurou

Otázka: Jak se Cazoo liší od jiných služeb předplatného pro auta?

A: Na párty přinášíme pár věcí, díky kterým Cazoo vyniká. K pojištění si můžete zdarma přidat například dva další řidiče. Náš standardní balíček zahrnuje 1,000 36 mil za měsíc, což je více než celostátní průměr za rok, a pokud potřebujete, můžete přidat další. Nabízíme krátkodobé předplatné, ale také vám nabízíme vůz až na XNUMX měsíců za nižší cenu. A máme širokou škálu vozidel, které neustále doplňujeme.

Otázka: Můžete nám říci více o aplikaci předplatného Cazoo?

Odpověď: Aplikace vám umožňuje spravovat celé vaše předplatné. Můžete si prohlížet a stahovat dokumenty, měnit svůj kilometrový balíček, provádět platby, obnovovat předplatné a přímo kontaktovat naši zákaznickou podporu. V současné době je k dispozici pouze na zařízeních Apple, ale pracujeme na jejím uvedení na Android. Vše je také dostupné online a na náš zákaznický servis můžete volat sedm dní v týdnu.

Otázka: Jaké jsou největší mylné představy o předplatném automobilů?

A: Je jich několik. Zaprvé si myslím, že největší je, že si někteří lidé myslí, že jsou drahé. Pravda, měsíční splátka může být vyšší než u některých leasingových obchodů, ale jedná se o plnou cenu s pojištěním, údržbou a tak dále. A neplatí se žádná velká akontace, pouze jedna akontace rovnající se jedné měsíční platbě, která je po skončení smlouvy plně vratná. 

Za druhé, není to jen na krátkodobá období. Ano, můžete se předplatit na šest měsíců, ale můžete se také přihlásit až na tři roky. A za třetí, existuje určitý zmatek mezi předplatným automobilů a sdílením automobilů. Díky předplatnému můžete auto používat, kdykoli budete chtít – „vlastnictví“ nesdílíte s nikým jiným než s dalšími řidiči, které jste přidělili – jako je váš partner nebo členové vaší rodiny.

Otázka: Jak moc jsou si lidé vědomi předplatného auta jako konceptu?

O: Ne dost! Myslím, že kdybyste zastavili průměrného člověka na ulici a zeptali se: "Nebylo by skvělé získat auto a všechny ostatní věci, za které si normálně musíte připlácet, ale jen za jednu měsíční splátku?" Myslím, že většina lidí by řekla: „Jo, to je skvělé! Kde to mám podepsat?" 

Předplatné je však mezi zákazníky Cazoo stále populárnější a povědomí poroste, protože se pro něj rozhodne více lidí a řekne svým přátelům a rodině, proč je pro ně to pravé.

Otázka: Jaká jsou nejoblíbenější auta dostupná s předplatným Cazoo?

Odpověď: Máme širokou škálu značek a modelů, které odrážejí to, co je populární ve Spojeném království. Takže věci jako Vauxhall Corsa, Ford Focus a Mercedes-Benz třídy A jsou nyní velmi populární. Nejzajímavější však je, že zaznamenáváme nárůst zájmu o elektromobily. Již nyní máme na skladě dobrý výběr a plánujeme jej výrazně zvýšit – v roce 2022 bude více než třetina předplatitelských vozů Cazoo tvořit elektrické nebo plug-in hybridy.

Otázka: Jsou elektrická vozidla zvláště vhodná pro předplatné?

A: Ano, jsou. Dokážu pochopit někoho, kdo má trochu obavy z koupě nebo financování elektromobilu. Spousta lidí se chce ponořit do vody a předplatné je skvělý způsob, jak toho dosáhnout. Vůz můžete vlastnit šest měsíců, abyste zjistili, zda je pro vás to pravé; pokud ano, můžete pokračovat v odběru. Pokud ne, můžete jej vrátit.

Otázka: Jaké jsou tři výhody předplatného automobilu?

A: V první řadě se nemusíte bát nečekaných nákladů spojených s vlastnictvím auta. Za druhé, máme stovky nových vozů a ojetých vozů skladem a jedno z nich si můžete nechat doručit až k vašim dveřím do sedmi dnů. Za třetí, své předplatné můžete plně spravovat z naší aplikace.

Otázka: Pojďme si tedy o tobě říct něco málo. Pracoval jste vždy v automobilovém průmyslu?

Ach jo. Právě jsem vystudoval univerzitu a pracoval jsem pět let v BMW, než jsem přešel do Googlu jako account manager spolupracující s automobilovými společnostmi. Poté jsem pracoval pro několik online automobilových startupů, které mě nakonec přivedly do Cazoo. V tomto odvětví jsem strávil víceméně 15 let.

Otázka: Co je na vaší práci nejlepší?

A: Máme velmi oddaný a vášnivý tým. Tempo změn, snaha dělat velké věci je v podnikání velmi, velmi dobrá věc. A rozmanitost – žádné dva dny nejsou stejné. Vždy se však soustředím na nejúčinnější způsob, jak rozšířit naše předplatné a udržet naše zákazníky spokojené.

Otázka: Co je ve vaší práci největší problém?

Odpověď: Cazoo je na cestě neuvěřitelného růstu a já jsem pravidelně vyzýván, abych zlepšil kvalitu našich zákaznických zkušeností a zároveň rychle rozšířil podnikání. To bylo skvělé.

Otázka: Poslední otázka: jsou předplatné budoucností majitelů aut?

Odpověď: Roste počet společností na předplatné automobilů, včetně některých vytvořených výrobci automobilů. Myslím, že v tomto odvětví panuje pochopení, že vlastnit auto a mít své jméno v knize jízd je pro mnoho lidí méně důležité, než tomu bylo dříve. 

Samozřejmě, že někteří lidé si vždy budou chtít koupit auto, aby byli určenými vlastníky, a předplatné není pro každého. Ale pokud se podíváte na růst ekonomiky předplatného a koncept předvídatelné měsíční platby za službu, ano, vidím, že se stává důležitou součástí „mixu vlastníků“. A Cazoo bude v čele tohoto trendu.

Nyní můžete získat nový nebo ojetý vůz s předplatným Cazoo. Stačí použít funkci vyhledávání k nalezení toho, co se vám líbí, a poté se přihlásit k odběru zcela online. Můžete si objednat doručení domů nebo vyzvednout v nejbližším zákaznickém centru Cazoo.