Mobilní aplikace sledují uživatele a prodávají data
Weather Channel, aplikace nepřímo vlastněná IBM, slibuje uživatelům, že když s ní budou sdílet své údaje o poloze, získají personalizované místní předpovědi počasí. A tak, v pokušení různými detaily, rozdáváme naše cenná data a nechápeme, kdo je může získat a jak je lze použít.
Aplikace pro mobilní telefony shromažďují podrobné údaje o poloze od uživatelů na každém kroku. Sledují provoz na dálnicích, chodce v ulicích, dvoukolky na cyklostezkách. Vidí každý pohyb majitele smartphonu, který se nejčastěji považuje za zcela anonymního, i když sdílí svou polohu. Aplikace nejen shromažďují informace o geolokaci, ale také tato data bez našeho vědomí prodávají.
Víme, kam venčíte svého psa
The New York Times nedávno provedl experiment, aby sledoval pohyby Lisy Magrinové, obyčejné učitelky mimo New York. Novináři dokázali, že když znáte její telefonní číslo, můžete sledovat všechny výlety po okolí, které každý den podniká. A i když Magrinina identita nebyla uvedena v údajích o poloze, bylo relativně snadné ji propojit s mřížkou přemístění provedením dalšího vyhledávání.
Za čtyři měsíce geolokačních záznamů sledovaných The New York Times byla poloha hrdinky reportáže zaznamenána na síti více než 8600 21krát – v průměru jednou za 800 minut. Aplikace ji sledovala, když šla na schůzku o regulaci hmotnosti a do ordinace dermatologa na menší chirurgický zákrok. Průběh její procházky se psem i návštěva u bývalé přítelkyně byly dobře vidět. Na její profesi se samozřejmě podepsalo její každodenní dojíždění z domova do školy. Jeho poloha ve škole byla zaznamenána více než XNUMXkrát, často s konkrétní známkou. Magrinovy údaje o poloze ukazují i další často navštěvovaná místa, včetně posilovny a zmiňovaných Weight Watchers. Už jen z údajů o poloze je vytvořen poměrně podrobný profil neprovdané ženy středního věku s nadváhou a nějakými zdravotními problémy. To je asi hodně, i když jen pro tvůrce reklam.
Počátky mobilních metod určování polohy jsou úzce spjaty se snahou reklamního průmyslu přizpůsobit aplikace a inzerovat společnosti, kde je uživatel zařízení poblíž. Postupem času se vyvinul ve stroj pro sběr a analýzu velkého množství cenných dat. Jak píše vydání, do USA dorazí údaje o tomto druhu plynu minimálně od 75 společností. Někteří říkají, že sledují až 200 milionů mobilních zařízení ve Spojených státech, nebo přibližně polovinu zařízení používaných v této zemi. Databáze, kterou přezkoumává NYT – vzorek informací shromážděných v roce 2017 a vlastněných jedinou společností – odhaluje pohyby lidí v ohromující úrovni detailů, s přesností na několik metrů a v některých případech se aktualizuje více než 14krát denně. .
Cestovní mapa Lisy Magrin
Tyto společnosti prodávají, používají nebo analyzují data, aby uspokojily potřeby inzerentů, maloobchodních prodejen a dokonce i finančních institucí, které hledají informace o chování spotřebitelů. Trh s geograficky cílenou reklamou má již hodnotu více než 20 miliard dolarů ročně. Tento obchod zahrnuje největší. Stejně jako výše zmíněná IBM, která koupila aplikaci počasí. Kdysi kuriózní a poměrně oblíbená sociální síť Foursquare se proměnila v geomarketingovou společnost. Mezi velké investory do nových kanceláří patří Goldman Sachs a Peter Thiel, spoluzakladatel společnosti PayPal.
Zástupci průmyslu také říkají, že je zajímají vzorce pohybu a umístění, nikoli identity jednotlivých spotřebitelů. Zdůrazňují, že data shromážděná aplikacemi nejsou spojena s konkrétním jménem nebo telefonním číslem. Ti, kdo mají do těchto databází přístup, včetně zaměstnanců či zákazníků firem, však mohou lidi poměrně snadno identifikovat bez jejich souhlasu. Můžete například sledovat přítele zadáním telefonního čísla. Podle adresy, na které tato osoba pravidelně tráví a přespává, lze snadno zjistit přesnou adresu konkrétní osoby.
Právníci loví v sanitce
Mnoho lokalizačních společností říká, že když uživatelé telefonů povolí sdílení své polohy nastavením svého zařízení, hra je férová. Je však známo, že když jsou uživatelé požádáni o autorizaci, je to často doprovázeno neúplnými nebo zavádějícími informacemi. Aplikace může například uživateli sdělit, že sdílení jeho polohy mu pomůže získat informace o provozu, ale nezmiňuje, že jeho vlastní data budou sdílena a prodávána. Toto zveřejnění je často skryto v nečitelných zásadách ochrany osobních údajů, které téměř nikdo nečte.
Banka, investoři fondů nebo jiné finanční instituce mohou tyto metody používat pro určitou formu ekonomické špionáže, jako je rozhodování o úvěrech nebo investicích na jejich základě, než společnost zveřejní oficiální zprávy o výdělcích. Mnohé lze říci z tak triviálních informací, jako je nárůst nebo pokles počtu lidí v továrně nebo návštěvy obchodů. Lokalizační údaje ve zdravotnických zařízeních jsou z hlediska reklamy velmi atraktivní. Například Tell All Digital, reklamní společnost na Long Islandu, která je klientem pro geolokaci, říká, že provozuje reklamní kampaně pro právníky zabývající se zraněním tím, že se anonymně zaměřuje na pohotovosti.
Podle MightySignal v roce 2018 obsahuje velké množství populárních aplikací lokalizační kód, který používají různé společnosti. Studie platformy Google Android ukazuje, že existuje asi 1200 takových programů a 200 na Apple iOS.
NYT otestoval dvacet těchto aplikací. Ukázalo se, že 17 z nich posílá data s přesnou zeměpisnou šířkou a délkou asi 70 společnostem. 40 společností získává přesná geolokační data z jediné aplikace WeatherBug pro iOS. Mnohé z těchto subjektů je přitom na dotaz novinářů na taková data označují za „zbytečné“ nebo „nedostatečné“. Společnosti využívající údaje o poloze tvrdí, že lidé souhlasí se sdílením jejich informací výměnou za personalizované služby, odměny a slevy. Je na tom něco pravdy, protože sama paní Magrinová, hlavní postava reportáže, vysvětlila, že není proti stopování, které jí umožňuje zaznamenávat běžecké trasy (možná neví, že mnoho rovnocenných lidí a firem se může dostat na znát tyto cesty).
Google a Facebook dominují na trhu s mobilní reklamou a zároveň jsou lídry v reklamě založené na umístění. Sbírají data z vlastních aplikací. Zaručují, že tato data neprodají třetím stranám, ale nechají si je pro sebe, aby mohli lépe personalizovat své služby, prodávat inzerci na základě polohy a sledovat, zda reklama vede k prodeji ve fyzických obchodech. Google uvedl, že tato data mění, aby byla méně přesná.
Apple a Google nedávno podnikly kroky ke snížení shromažďování údajů o poloze aplikacemi v jejich obchodech. Například v nejnovější verzi Androidu mohou aplikace shromažďovat geolokaci „několikrát za hodinu“ namísto té téměř souvislé, jak tomu bylo dříve. Apple je o něco přísnější a vyžaduje, aby aplikace zdůvodňovaly shromažďování informací o poloze ve zprávách zobrazovaných uživateli. Pokyny Applu pro vývojáře však neříkají nic o reklamě nebo prodeji dat. Společnost prostřednictvím zástupce garantuje, že vývojáři data využívají pouze k poskytování služeb přímo souvisejících s aplikací nebo k zobrazování reklamy v souladu s doporučeními Applu.
Podnikání roste a shromažďování údajů o poloze bude stále obtížnější se vyhnout. Některé služby bez těchto dat nemohou vůbec existovat. Z velké části je na nich založena i rozšířená realita. Je důležité, aby si uživatelé byli vědomi, do jaké míry jsou sledováni, aby se mohli sami rozhodnout, zda polohu sdílet.
