Mercedes-Benz dostává hromadnou žalobu za střešní okna, která z ničeho nic explodují

Seznam postižených sedanů a SUV Mercedes je poměrně dlouhý, řidiči hlásí střepy rozbitého skla a poškození laku i vnitřních součástí.

Právě byla podána překvapivá žaloba, která se údajně týká téměř každého auta, které je dodáváno se střešním oknem. Hromadná žaloba tvrdí, že skla na panoramatických střešních oknech Mercedesu jsou vadná, protože nečekaně explodují bez jakéhokoli nárazu vnějších sil nebo předmětů.

Seznam dotčených modelů je poměrně dlouhý a zahrnuje modely

— Třída C 2003-dosud

- Třída CL 2007-dosud

– CLA-Class 2013-dosud

– Třída E 2003-dosud

- Třída G 2008 do současnosti

- 2007-současnost třídy GL

– Třída GLK 2012-dosud

– Třída GLC 2012-současnost

– Třída ML 2012-dosud

- Třída M 2010-dosud

— S-600 2015 Maybach

- Třída R 2009-dosud

- Třída S 2013-dosud

- Třída SL 2013-dosud

– Třída SLK 2013-dosud

Žalobce si pronajal nový Mercedes E300 z roku 2018 od prodejce Mercedes v Kalifornii. V roce 2020 zaslechl při jízdě po dálnici hlasitý výbuch. Když zastavil a vystoupil, viděl, že se mu rozbilo střešní okno. Zprovoznila okenice, aby se dovnitř nedostalo žádné sklo.

Žena odvezla své auto do autorizovaného servisu, aby vyměnili střešní okno, ale vedoucí servisu jí řekl, že sklo se nezavře, protože do skla muselo něco narazit a ona musí uhradit náklady na jeho výměnu. Když si ho po dokončení práce vyzvedl, technik Mercedesu mu řekl, že před pár měsíci došlo v prodejně k podobnému incidentu s jiným majitelem.

Technik mu řekl, že Mercedes nikdy nepřevezme odpovědnost ze strachu, že poškodí svou pověst. Žena zavolala do kanceláře Mercedes, aby vysvětlila, co se stalo, ale odmítli jí zaplatit za opravu.

Žaloba tvrdí, že Mercedes minimálně od roku 2013 ví, že sklo střešního okna se náhodně rozbije bez jakéhokoli nárazu. stojí pevně na poklopech, které se rozbijí nárazem kamenů nebo jiných předmětů na sklo. Žaloba kontruje, že předměty nezasáhnou poklop takovou silou, aby jej rozbily. Navíc zprávy od řidičů jasně odporují postoji Mercedesu.

Řidiči hlásili, že je rozřezaly střepy skla a poškodily lak a vnitřní součásti. Někteří z nich se dostali k nehodám kvůli tomu, že byli rozptýleni výbuchem střešního okna.

Problém se ale zhoršuje. I poté, co Mercedes vymění panoramatická střešní okna, opět explodují. V těchto případech majitelé doufají, že Mercedes si tuto druhou opravu nebude účtovat. V záruce Mercedes se ale píše: „POŠKOZENÍ SKLA: Rozbití skla nebo škrábance nejsou kryty, pokud nelze prokázat fyzický důkaz o výrobní vadě.“

Skupinová žaloba byla podána tento týden u amerického okresního soudu pro severní okres Georgia.

**********